تعمیر لوازم خانگی سامسونگ- رسام سرویس

نمایندگی تعمیر لوازم خانگی سامسونگ

نمایندگی تعمیرات لوازم‌خانگی سامسونگ در تمامی نقاط تهران آماده خدمت‌رسانی در محل می‌باشد.
ما با درنظرگرفتن گارانتی 180 روزه پس از تعمیر وسیله شما و مشاوره 100 در 100 رایگان قبل از تعمیرات در جهت کسب رضایت مشتریان عزیز گام بزرگی برداشته‌ایم.
نمایندگی خدمات پس از فروش و تعمیرات لوازم‌خانگی سامسونگ ابتدا به تعمیر قطعه معیوب پرداخته در صورت درست نشدن آن با درنظرگرفتن نوع خرابی اقدام به تعویض قطعه و جایگزین‌کردن آن با قطعه اورجینال می‌نماید. کافی است با یک تماس مشکل خود را با ما مطرح کرده و از مشاوره متخصصین ما بهره‌مند شوید و در صورت برطرف نشدن مشکل به‌صورت تلفنی تکنسین‌های متبحر ما به محل اعزام شده و به شما خدمت‌رسانی می‌کنند.

درباره شرکت رسمی رسام

شرکت رسمی رسام به‌عنوان نمایندگی سامسونگ در ایران فعالیت می‌کند. با ۱۷ سال خدمت‌رسانی به مشتریان فهیم و داشتن ۷۰ هزار اشتراک فعال در سراسر تهران و کرج و لواسانات. اگر لوازم‌خانگی شما در دوران گارانتی شرکت رسمی رسام باشد، کارشناسان ما بدون دریافت هیچ‌گونه هزینه عیب دستگاه شمارا حل می‌کنند و اگر خارج از گارانتی باشد بازهم می‌توانید از خدمات طلایی ما بهره‌مند شوید. تمامی کارشناسان در این مجموعه ملزم به استفاده از قطعات اصلی و ارائه گارانتی و اعلام هزینه پیش از استارت تعمیرات هستند و در انتهای تعمیرات بایست فاکتور رسمی به شما مشتریان عزیز تقدیم نمایند.

*رضایت مشتری و کیفیت خدمات در رسام شعار نیست*

ارائه خدمات در سراسر تهران و حومه خدمات‌رسانی دراسرع‌ وقت و 24 ساعته حتی در ایام تعطیل

مشاوره

نمایندگی تعمیرات لوازم‌خانگی سامسونگ

مراحل ارائه خدمات رسام سرویس

ثبت سفارش
1

ثبت سفارش

ثبت سفارش به‌صورت تلفنی یا آنلاین، از طریق تماس تلفنی با شماره 37851-021 یا با پرکردن فرم آنلاین ثبت درخواست

بررسی مشکل
2

بررسی مشکل

بررسی مشکل و انتخاب مناسب‌ترین تعمیرکار جهت دستگاه و برند مربوطه

تعمیر
3

تعمیر دستگاه و ارائه گارانتی کتبی

در زمان مدنظر شما تکنسین در محل حاضر شده و عیب دقیق دستگاه را تشخیص می‌دهد

پرداخت
4

پرداخت هزینه به صورت آنلاین یا در محل

تکنسین در محل حاضر شده و عیب دقیق دستگاه را تشخیص و هزینه تعمیرات را اعلام می‌کند.

تعمیرکاران متبحر با ویژگی‌های منحصربه‌فرد ما جهت تعمیر لوازم‌خانگی سامسونگ برای خدمت‌رسانی به مشتریان عزیز دوره‌های تخصصی دیده‌اند لذا تنها با یک تماس تلفنی و ارائه شفاهی مشکل خود عیب‌یابی را انجام داده و در صورت لزوم با تجهیزات مربوطه به محل شما مراجعه می‌کنند.

باتوجه‌به گران بودن لوازم‌خانگی سامسونگ لازم است تعمیرکاران حرفه‌ای را شناسایی کرده و در صورت خرابی با آنها تماس حاصل کنید چراکه تعمیر وسیله شما بسیار به‌صرفه‌تر از خرید دوباره آن می‌باشد و همچنین تعمیر قطعه خراب شده هم به‌مراتب مقرون‌به‌صرفه‌تر از تعویض آن می‌باشد و با یافتن افراد با تجربه از هزینه‌های گزاف جلوگیری کنید.

سوالات متداول

در صورت بروز مجدد همان ایراد آیا باید هزینه پرداخت شود؟

خیر باتوجه‌به گارنتی در نظر گرفته شده در صورت بروز مجدد مشکل هزینه‌ای دریافت نمی‌گردد.

چگونه درخواست خود را برای تعمیر ثبت کنیم؟

به‌منظور ثبت سفارش می‌توانید با شماره 37851 – 021 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناس را تکمیل نمایید، پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوط در کمتر از 60 دقیقه با شما تماس خواهد گرفت.

در صورت نارضایتی از خدمات تکنیسین اعزامی چه اقدامی باید انجام دهم؟

آرامش و رضایت مشتری اولویت شرکت رسام سرویس می‌باشد، پس درصورتی‌که نسبت به رفتار و تخصص تکنیسین انتقاد و یا اعتراض و یا هرگونه ابهامی داشتید تنها کافی است با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان بگذارید تا تیم پشتیبانی در هر لحظه به مشکل رسیدگی کنند.

آیا رسام سرویس مرکز تخصصی تعمیرات سامسونگ می‌باشد؟

بله، تعمیرکاران رسام سرویس متخصص در تعمیر لوازم‌خانگی سامسونگ آماده خدمت‌رسانی به شما عزیزان می‌باشند.

عیب‌یابی در محل هزینه‌ای دارد؟

خیر عیب‌یابی 100 در 100 رایگان حتی در محل شما و تنها هزینه ایاب‌وذهاب دریافت می‌شود که مطابق نرخ‌نامه رسام سرویس سرویس 50 هزار تومان است.

آیا شرکت رسام سرویس معتبر است؟

رسام سرویس به‌عنوان برند ثبت شده در شرکت رسمی رسام بوده و تمامی مدارک اعتبارسنجی از جمله مجوز اتحادیه‌های مربوط و تحت نظارت سازمان اصناف ایران می‌باشد.

11 دیدگاه در “نمایندگی تعمیرات سامسونگ

  1. علی صحرایی گفت:

    با سلام خدمت مجموعه ی رسام سرویس، میخواستم تشکر کنم بابت تکنسنی که فرستاده بودید کارشو خیلی خوب بلد بود و ایراد ساید مارو کاملا برطرف کرد امید وارم کاره مجموعه به همین خوبی و با کیفیتی ادامه پیدا کنه

    1. bagheri گفت:

      سلام، خوشحالیم که راضی هستید.
      مجموعه رسام سرویس با هدف جلب رضایت هر چه بیشتر مشتریان خود در حال فعالیت است.

    2. bagheri گفت:

      سلام
      تکنسین های رسام سرویس همگی دوره دیده و متخصص در زمینه تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ می با شند.ممنون از نظرتون و از رضایت شما خرسندیم .

  2. فاطمه مرسلی گفت:

    تکنسین کار آمدند،هم از لحاظ اخلاقی و هم کاری کاملا موجه بودند…فقط کمی تاخیر داشتند

    1. bagheri گفت:

      سلام ممنونم بابت نظرتون
      تکنسین های رسام سرویس همگی تایید شده و دارای گواهی سوء پیشینه هستند. خوشحالیم از رضاییتون.بابت تاخیر در رسیدن تکنسین عذر خواهی ما را بپذیرید.

  3. محمد مهدوی گفت:

    نگران مشکل ظرفشویی ام بودم که حل نشه ولی خوش بختانه تعمیرکارتون مشکل را برطرف کرد و یک گارانتیه ۶ ماهه هم بهم داد که خیالمو کاملا راحت کرد. مرسی از مجموعتون و پشتیبانی قوی شرکت رسام سرویس

    1. bagheri گفت:

      به دلیل تخصص هر تکنسین روی یک وسیله خاص تمامی مشکلات و خرابی‌های لوازم‌خانگی سامسونگ به‌آسانی و در کوتاه‌ترین زمان ممکن حل خواهند شد.

  4. علی نورینیک گفت:

    همکاراتون لطف کردن ساید منزل برادرمو تعمیر کردن و خیلی راضی بودن،میخواستم بپرسم شما تعمیرات برای برند جنرال الکتریک هم انجام میدید؟

    1. bagheri گفت:

      سلام بله. تکنسین‌های متخصص ما برای هر برندی آموزش‌دیده‌اند و دارای مدرک معتبر می‌باشند، پس با خیال راحت لوازم‌خانگی خود را به رسام سرویس بسپارید.

  5. ارش یعقوبی گفت:

    سلام
    کارتون واقعا عالیه از برخورد خوب پرسنل تا تخصص تکنسین ها
    ممنونم ازتون مشکل یخچالم حل شد.

    1. ادمین گفت:

      سلام بسیار خرسندیم از اینکه رضایت همیشگی مشتریان عزیزمان را داریم.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *